Gestion des non-conformités · Industrie aéronautique
Chaque NC a un responsable, une échéance et une fin.
De la déclaration au poste jusqu’au 8D, NCpilot dit à chacun ce qu’il doit faire et montre au responsable qualité où ça bloque. Plus de fichier Excel partagé, plus de relances par e-mail.
- Pensé pour l’EN 9100
- Installé sur votre serveur
- Dans le navigateur, sans installation sur les postes
- Pièce
- Carter d’huile
- P/N
- CH-2210
- Lot · Quantité
- 2345 · 4 pcs
- Défaut
- Choc sur rebord
- CauseChoc à la manutentionQA24.09
- ContainmentZone quarantaine · stock triéQC24.09
- DécisionRéparation 3 · Rebut 1BE26.09
- RéparationProduction · avant le 02.10EN
COURS - ContrôleContrôle qualité
Démo · 1 min 46
Une NC, de l’atelier à la clôture
Une rayure sur un capot d’accès : déclaration, cause, containment, décision, retouche, contrôle. Puis le 8D et les indicateurs. Vidéo sous-titrée, en musique, tournée dans l’application avec des données de démonstration.
Chapitres
Le parcours d’une NC
Quatre étapes, un responsable à chaque étape
Chaque étape passe la main à la suivante. Personne n’a besoin de savoir où en est la NC pour savoir quoi faire.
-
1
Déclarer au poste
Contrôle qualitéPièce, défaut, quantité, lot et photos. Le contrôleur déclare en quelques champs, depuis l’atelier.
NC-0031 · Carter d’huile · 4 pièces · 2 photos
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2
Traiter en Quality Clinic
QualitéBureau d’étudesCause, containment, décision, réparation, contrôle. Chaque étape a son responsable et son échéance.
Retouche · Réparation · Utilisation en l’état · Rebut · Retour fournisseur
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3
Corriger pour de bon
Ingénieur qualitéQuand un défaut revient trois fois dans le mois, NCpilot propose un 8D. Chaque action a un porteur et une date.
8D-001 · D5 · Installer des intercalaires sur le convoyeur
-
4
Clôturer et mesurer
Manager qualitéCauses par défaut, délais par équipe, coût de non-qualité. Le rapport PDF est prêt pour la revue de direction.
Coût de non-qualité · Rebut · Retouche · Tri
L’application
Des écrans simples, pour chaque métier
Captures réelles de NCpilot, avec des données de démonstration.
Au poste
Déclarer depuis l’atelier
Sur téléphone ou tablette, la déclaration tient sur un écran : désignation, défaut, quantité, poste, lot et photos. La Quality Clinic prend le relais aussitôt.
Capot d’accès · CA-1105 · Rayure · 2 pièces · poste C3
Mon travail
Chacun ouvre NCpilot sur sa liste
Pas de tableau de bord à déchiffrer. Chaque personne voit ce qu’elle a à faire, la tâche la plus urgente en premier. Le manager voit les tâches ouvertes de son équipe et relance en un clic.
- ProductionRetouches, réparations, actions
- Contrôle qualitéDéclaration, containment, contrôle final
- Ingénieur qualitéCauses, plaintes client, 8D, NOE
- Bureau d’étudesDécisions, analyses d’impact
- Manager qualitéTâches de l’équipe, relances, indicateurs
Modules
Tout le cycle qualité dans un seul outil
Les modules sont rangés comme dans l’application, par moment du traitement. Une NC, sa dérogation, son 8D et sa plainte client restent liés entre eux.
EN 9100
Prêt le jour de l’audit
Chaque exigence a sa place dans l’outil. Chaque preuve est datée et porte le nom de son auteur.
- § 6.1Risques et opportunitésRegistre des risques, risque initial et résiduel
- § 7.5Informations documentéesJournal de chaque modification, versions, pièces jointes
- § 8.4Prestataires externesRéclamations fournisseurs, retours fournisseur
- § 8.7Éléments de sortie non conformesQuality Clinic, containment, zone quarantaine, décision, dérogations
- § 8.7.1Signalement des produits livrésNOE en sept étapes, deux notifications client
- § 9.1.2Satisfaction du clientPlaintes client liées aux NC
- § 9.1.3Analyse et évaluationIndicateurs : causes, délais, coût de non-qualité
- § 9.2Audit interneAudits internes et externes, constats, actions
- § 10.2Non-conformité et action corrective8D, analyse des causes, suivi des actions jusqu’au solde
NCpilot vous aide à produire et retrouver les preuves. La certification reste celle de votre système de management de la qualité.
Sécurité et traçabilité
Rien ne se perd, rien ne s’écrase
Droits par rôle
Chacun modifie seulement ce qui le concerne. Le contrôle se fait sur le serveur, pas seulement à l’écran.
Journal complet
Qui a modifié quoi, et quand. Chaque version d’une fiche est conservée.
Pas d’écrasement
Si deux personnes modifient la même fiche, la seconde est prévenue au moment d’enregistrer.
Alertes e-mail
Immédiates ou en résumé quotidien, au choix de chaque utilisateur.
Sauvegardes automatiques
Une sauvegarde de la base chaque jour, les 30 dernières conservées.
Chez vous
NCpilot s’installe sur votre serveur. Vos données restent dans l’entreprise.
Vous déclarez déjà dans SAP ?
SAP déclare, NCpilot pilote
Gardez la déclaration dans votre ERP. NCpilot reprend la NC, organise son traitement avec vos équipes et renvoie la décision et la clôture.
Avis qualité
La NC est déclarée comme aujourd’hui, avec son article et son lot.
Traitement
Quality Clinic, dérogation, 8D, plainte client : chacun fait sa part, avec des échéances.
Décision et clôture
La décision et les quantités reviennent dans SAP pour le stock et les coûts.
Le raccordement se prépare avec votre service informatique, selon votre version de SAP.
Voyez NCpilot sur vos propres NC
Une démonstration avec votre équipe qualité, sur vos défauts, vos postes et vos clients.